Preguntas frecuentes (FAQ)

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FAQ - Preguntas frecuentes

Preguntas más frecuentes

Preguntas frecuentes

Que idiomas hablas

Inglés.

¿Cuáles son los precios?

Los precios de cada producto están en una sección. TIENDA.

¿Tiene productos que no figuran en el sitio?

No,
si recibimos un producto en stock, se publica en el sitio el mismo día.

¿Como puedo pagar?

Puedes pagar con bitcoins o transferencia bancaria.

¡Actualmente no hay otras opciones disponibles! ¡No solicite PayPal, efectivo u otras opciones de pago!

¿Qué métodos de envío están disponibles? ¿Cuánto cuestan? ¿Cuales son las condiciones? ¿Cual es el tiempo de entrega estimado?

CORREO: Dentro de la UE damos garantía de llegada. El tiempo de entrega en la UE es de hasta una semana. Hay disponible un buen sistema de seguimiento en línea. Las especias de mensajería requieren una firma a la llegada. El precio está incluido en el precio.

¿Se puede enviar a PO Box?

No.

¿Se puede enviar a Poste Restante?

No.

¿Puede enviar a una dirección de Packstation?

No. ¡Los pedidos enviados a Packstations no llegan!

¿De dónde viene?

Enviamos desde la UE.

¿Puede enviar el pedido antes de que le llegue el pago?

¡No!

¿Recibiré una confirmación de pago?

El sistema le enviará un correo electrónico una vez que llegue su pago.

¿Me enviarán información de seguimiento?

El sistema le enviará información de seguimiento tan pronto como se envíe su pedido.

¿Puedo venir y concertar la compra en persona?

En algunos casos sí. Pero solo para una reunión, no para un trato. Esto es por su seguridad y la nuestra.
Es más probable que los clientes con un largo historial de pedidos obtengan una cita.

¿Qué sabe sobre la regulación de estos materiales?

Usted es responsable de conocer las regulaciones locales de los productos que compra. Supervisamos el estado legal solo en los países en los que operamos.
Busque asesoramiento profesional en su país sobre este asunto. Si tiene alguna duda sobre el estado regulatorio de nuestros productos, le recomendamos que no lo compre hasta que esté seguro de que puede hacerlo. Si solicita un producto programado en su país,
no nos hacemos responsables de los eventos que puedan ocurrir una vez que llegue a su país. No absolvemos a nadie que viole sus leyes locales. Si nos enteramos de que está pidiendo productos que son ilegales en su área, ¡le prohibiremos ingresar al sitio!

De nuevo, para ser claro,
solo supervisamos activamente las normativas de los países desde los que suministramos nuestros productos. Debe comprender las leyes locales.

¿Tienes alguna otra pregunta?

Escríbanos directamente desde aquí.

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