Foire Aux Questions (FAQ)

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FAQ - Foire Aux Questions

FAQ

Questions fréquemment posées

Quelles langues parlez-vous?

Anglais.

Quels sont les prix?

Les prix de chaque produit sont dans une section MAGASIN.

Avez-vous des produits qui ne figurent pas sur le site?

Non,
si nous recevons un produit en stock, il est publié sur le site le même jour.

Comment puis-je payer?

Vous pouvez payer avec des bitcoins ou par virement bancaire.

Il n'y a actuellement aucune autre option disponible! Veuillez ne pas demander PayPal, espèces ou autres modes de paiement!

Quels modes de livraison sont disponibles? Combien coûtent-ils? Quelles sont les conditions? Quel est le délai de livraison prévu?

COURRIER: Au sein de l'UE, nous donnons une garantie d'arrivée. Le délai de livraison dans l'UE peut aller jusqu'à une semaine. Un bon système de suivi en ligne est disponible. Les épices de messagerie nécessitent une signature à l'arrivée. Le prix est inclus dans le prix.

Pouvez-vous envoyer à la boîte postale?

Non.

Pouvez-vous envoyer à Poste Restante?

Non.

Pouvez-vous envoyer à une adresse Packstation?

Non. Les commandes envoyées aux Packstations n'arrivent pas!

D'où est ce que ça vient?

Nous envoyons de l'UE.

Pouvez-vous envoyer la commande avant que le paiement ne vous parvienne?

Non!

Vais-je recevoir une confirmation de paiement?

Le système vous enverra un e-mail une fois votre paiement arrivé.

M'enverrez-vous des informations de suivi?

Le système vous enverra des informations de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Puis-je venir organiser l'achat en personne?

Dans certains cas, oui. Mais seulement pour une réunion, pas un accord. Ceci est pour votre et notre sécurité.
Les clients ayant un long historique de commandes sont plus susceptibles d'obtenir un rendez-vous.

Que savez-vous de la réglementation de ces matériaux?

Vous êtes responsable de connaître les réglementations locales des produits que vous achetez. Nous surveillons le statut juridique uniquement dans les pays où nous exerçons nos activités.
Veuillez demander conseil à un professionnel de votre pays à ce sujet. Si vous avez des doutes sur le statut réglementaire de nos produits, nous vous exhortons à ne pas l'acheter tant que vous n'êtes pas sûr de pouvoir le faire. Si vous commandez un produit programmé dans votre pays,
nous n'assumons aucune responsabilité pour les événements qui pourraient survenir une fois qu'ils arrivent dans votre pays. Nous n'acquittons personne qui enfreint les lois locales. Si nous apprenons que vous commandez des produits illégaux dans votre région, nous vous interdirons d'accéder au site!

Encore une fois, pour être clair,
nous ne surveillons activement que les réglementations des pays à partir desquels nous fournissons nos produits. Vous devez comprendre vos lois locales.

Avez-vous une autre question?

Écrivez-nous directement à partir d'ici.

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